اختصاصی روزگار خودرو؛
خیال خریداران خودروهای کیا راحت شد / خدمات گسترده کوشا خودرو
یکی از دغدغه‌های اصلی خریداران خودروهای وارداتی خدمات پس از فروش و کمبود قطعات است. اما حالا کوشا خودرو خیال مشتریان را راحت کرده است.
شرکت کوشا خودرو، نماینده رسمی فروش و خدمات پس از فروش محصولات کیا در ایران، خدمات متنوعی را به مشتریان ارائه می‌دهد. در ادامه، به بررسی خدمات پس از فروش و شرایط گارانتی این شرکت می‌پردازیم:
خدمات پس از فروش کوشا خودرو
تعمیرگاه مرکزی کیا: کوشا خودرو دارای تعمیرگاه مرکزی مجهز برای ارائه خدمات تعمیر و نگهداری به مشتریان است. این تعمیرگاه با استفاده از تجهیزات پیشرفته و تکنسین‌های مجرب، خدماتی با کیفیت را فراهم می‌کند.
امداد جاده‌ای: در صورت بروز مشکلات فنی در جاده، مشتریان می‌توانند با شماره ۰۲۱-۴۹۹۷۰۰۰۰ تماس بگیرند تا از خدمات امداد جاده‌ای کوشا خودرو بهره‌مند شوند. این خدمات شامل حمل خودرو به نزدیک‌ترین عاملیت مجاز نیز می‌باشد.
مرکز آموزش کوشا خودرو: این مرکز با هدف ارتقاء دانش فنی کارکنان و نمایندگان، دوره‌های آموزشی متعددی را برگزار می‌کند تا خدمات بهتری به مشتریان ارائه شود.
شرایط گارانتی
مدت زمان گارانتی: مدت زمان گارانتی خودروها نیز ۳ سال یا ۶۰ هزار کیلومتر است.
استفاده از دستگاه KDS در نمایندگی کوشا خودرو
در نمایندگی‌های کوشا خودرو، تکنسین‌ها و کارشناسان فنی از دستگاه KDS برای انجام عیب‌یابی دقیق و رفع مشکلات فنی خودروهای کیا استفاده می‌کنند. این دستگاه به‌عنوان یکی از ابزارهای اصلی در تعمیرات خودروها در این نمایندگی‌ها به کار می‌رود تا خدمات سریع‌تر و با کیفیت بالاتری به مشتریان ارائه شود.
با استفاده از KDS، کوشا خودرو می‌تواند اطمینان حاصل کند که تمام عیوب خودرو به‌درستی شناسایی و رفع می‌شود، که این موضوع به افزایش کیفیت و طول عمر خودروهای کیا کمک می‌کند.
دستگاه KDS (Kia Diagnostic System) یک سیستم تشخیص عیب و تعمیرات پیشرفته است که در نمایندگی‌های کوشا خودرو برای بررسی و تشخیص مشکلات فنی خودروهای کیا استفاده می‌شود. این دستگاه به‌طور ویژه برای خودروهای برند کیا طراحی شده است و در انجام عیب‌یابی دقیق و سریع بسیار مؤثر است.
کارکرد و ویژگی‌های دستگاه KDS
تشخیص دقیق مشکلات فنی: دستگاه KDS قادر است مشکلات فنی مختلف از جمله مشکلات موتور، سیستم برق، سیستم تعلیق، گیربکس و سایر سیستم‌های خودرو را شناسایی کند. این دستگاه به تعمیرکاران کمک می‌کند تا به سرعت مشکلات را شناسایی کرده و آنها را برطرف کنند.
کدخوانی و بررسی خطاها: دستگاه KDS می‌تواند کدهای خطای ذخیره‌شده در ECU (واحد کنترل موتور) خودرو را بخواند و جزئیات دقیق‌تری درباره مشکلات سیستم‌های مختلف خودرو ارائه دهد.
بررسی و تنظیم پارامترهای خودرو: علاوه بر شناسایی مشکلات، دستگاه KDS می‌تواند پارامترهای مختلف خودرو مانند سیستم ترمز، تعلیق و سیستم‌های ایمنی را بررسی و تنظیم کند.
عیب‌یابی سیستم‌های الکترونیکی: این دستگاه برای شناسایی مشکلات سیستم‌های الکترونیکی پیشرفته خودروها، از جمله سیستم‌های هشدار و کمک‌راننده، به‌طور ویژه طراحی شده است.
پشتیبانی از مدل‌های مختلف کیا: دستگاه KDS می‌تواند برای تمامی مدل‌های تولیدی کیا در سال‌های مختلف استفاده شود و به تعمیرکاران امکان دسترسی به اطلاعات تخصصی هر مدل را می‌دهد.
عرضه قطعات اصلی خودروهای کیا
کوشا خودرو به عنوان نماینده رسمی فروش و خدمات پس از فروش محصولات کیا، تمامی قطعات اصلی خودروهای وارداتی، چه قدیمی و چه جدید، را در دسترس مشتریان خود قرار می‌دهد. این قطعات از کیفیت بالا و اصالت برخوردارند و به راحتی در نمایندگی‌های این شرکت قابل تهیه و نصب هستند. کوشا خودرو با داشتن انبارهای معتبر و تأمین مستقیم قطعات از کارخانه‌های کیا، اطمینان می‌دهد که قطعات اصلی برای هر مدل و نسخه‌ای از خودروهای کیا در دسترس است.
سرویس‌های دوره‌ای خودروهای کیا
کوشا خودرو همچنین ارائه‌دهنده سرویس‌های دوره‌ای برای تمامی خودروهای کیا، چه مدل‌های قدیمی و چه مدل‌های جدید، است. این سرویس‌ها شامل بررسی و تعویض روغن، فیلترها، سیستم ترمز، سیستم تعلیق، سیستم خنک‌کننده و سایر قطعات حساس به‌طور منظم است تا عملکرد خودرو در بهترین حالت حفظ شود.
بخش اکسسوری کوشا خودرو
کوشا خودرو علاوه بر ارائه قطعات اصلی و خدمات پس از فروش برای خودروهای کیا، بخش اکسسوری ویژه‌ای نیز برای علاقه‌مندان به ارتقاء و شخصی‌سازی خودروهای خود دارد. در این بخش، انواع قطعات افترمارکت (Aftermarket) با کیفیت بالا عرضه می‌شود که می‌توانند روی خودروهای وارداتی کیا نصب شوند بدون اینکه گارانتی خودرو باطل شود.
- سنسور درب برقی: برای راحتی بیشتر و راحت‌تر باز و بسته شدن درب‌ها.
- دوربین ۳۶۰ درجه: برای ارتقاء سیستم کمک راننده و مشاهده اطراف خودرو به صورت کامل.
- کف‌پایی‌ها: با طرح‌ها و متریال‌های مختلف برای محافظت از کف خودرو و زیباسازی داخلی.
- لوازم جانبی دیگر: انواع لوازم جانبی مانند گاردها، روکش‌های صندلی، چراغ‌های تزئینی و سایر قطعات و لوازم جانبی که باعث افزایش زیبایی، راحتی و کارایی خودرو می‌شوند.
گارانتی خودرو با نصب قطعات افترمارکت
یک ویژگی ویژه‌ای که کوشا خودرو به مشتریان خود ارائه می‌دهد، این است که نصب قطعات افترمارکت در این بخش باعث باطل شدن گارانتی خودرو نمی‌شود. به این معنی که اگر مشتریان اقدام به نصب این قطعات کنند، گارانتی خودروی آنها همچنان معتبر باقی می‌ماند. این امر به مالکان خودروهای کیا این اطمینان را می‌دهد که می‌توانند از قطعات جانبی مورد علاقه خود بهره‌مند شوند بدون نگرانی از دست دادن گارانتی.
خدمات پس از فروش بی‌نظیر
مشتریان کوشا خودرو می‌توانند از خدمات پس از فروش مطمئن و بی‌دغدغه‌ای بهره‌مند شوند. تمامی خدمات پس از فروش، از جمله تعمیرات، تعویض قطعات و خدمات امداد جاده‌ای، تحت پوشش گارانتی و با استفاده از قطعات اصلی ارائه می‌شود. کوشا خودرو به عنوان نماینده رسمی کیا، تمام تلاش خود را می‌کند تا رضایت کامل مشتریان را جلب کرده و اطمینان آنها را نسبت به کیفیت و سلامت خودروهای خود جلب کند.
با ارائه قطعات اصلی، سرویس‌های دوره‌ای منظم و خدمات پس از فروش عالی، کوشا خودرو خیال مشتریان را از هر لحاظ راحت کرده و از تجربه‌ای مطمئن و بدون دغدغه برای مالکان خودروهای کیا اطمینان می‌دهد.
