سوالات پرتکرار:
۱. چه افرادی شامل بخشنامه طرح جوانی جمعیت هستند ؟
طرح فوق صرفا مختص مادرانی است که حداقل دارای 2 فرزند باشند و یکی از فرزندان آنها پس از تاریخ ابلاغ قانون جوانی جمعیت، متولد شده باشد. (احراز شرایط متقاضی از سازمان ثبت احوال استعلام میگردد)
۲. آیا دارا بودن گواهینامه جهت شرکت در طرح یکپارچه کافی است یا گواهینامه نیز می‌بایست دارای تاریخ اعتبار باشد ؟
با توجه به اخذ استعلام از ناجی، متقاضی که در طرح عادی ثبت نام نموده می‌بایست دارای گواهینامه با تاریخ معتبر باشد ولی در طرح جوانی جمعیت دارا بودن گواهینامه برای مادران الزامی نمیباشد.
۳. آیا وکالتی نمودن حساب بانکی شرایط خاصی دارد؟
حساب بانکی می‌بایست در زمان های مقرر که در بخشنامه مربوطه اعلام میگردد وکالتی گردد. ( اینکه وکالتی نمودن به نفع چه سازمانی باشد، در بخشنامه اعلام میگردد)
4. آیا شماره همراه ثبت شده در سامانه می بایست بنام متقاضی باشد ؟
بله، برای جلوگیری از مشکلات بعدی واریز وجه شماره همراه وارد شده در سامانه می‌بایست بنام متقاضی باشد .
5. اگر فردی طرح اشتباه انتخاب نماید امکان ویرایش دارد؟
امکان ویرایش صرفا تا آخرین روز انتخاب محصول می باشد و پس از آن امکان ویرایش خودرو وجود ندارد.
6. دلیل نمایش پیغام : نام کاربری یا کلمه عبور صحیح نمی باشد چیست؟
کد ملی یا رمز عبور اشتباه وارد شده
7. آیا با داشتن پلاک فعال میتوان در طرح یکپارچه ثبت نام انجام داد؟
برای ثبت نام در طرح عادی نباید پلاک فعال داشت ولی در طرح جوانی دارا بودن پلاک فعال برای مادران موردی ندارد.
8. چه خودرو هایی زمان ثبت نام موجود میباشد؟
در بخشنامه مربوطه از سمت خودرو ساز در سایت یکپارچه اعلام میگردد.
9. پیغام : کد ملی یا شماره موبایل صحیح نمیاشد چیست ؟
برای بازیابی کلمه عبور (رمز) از کد ملی و شماره موبایلی که در زمان ثبت اطلاعات شخصی وارد شده استفاده نمایید.
10. آیا محدودیت 48 ماه خرید از خودرو ساز شامل همه خودورسازها می باشد؟
برای خودروسازان ایران خودرو و سایپا این محدودیت 48 ماه می باشد و برای بقیه خودروسازان محدودیت 24 ماه وجود دارد.
11. اگر پیغام “عدم احراز در طرح جوانی توسط ثبت احوال” مشاهده شد، چه اقدامی انجام دهیم؟
برای پیگیری به ادارات ثبت احوال استان محل سکونت خود مراجعه فرمایید.
12. آیا کاربرانی که وضعیت سفارش براشون عدم احراز نمایش داده شده میتوانند در دوره دوم ثبت نام انجام بدهند؟
کد ملی این نوع کاربران در بلک لیست قرار نمیگیرد و میتوانند در دوره دوم ثبت نام انجام بدهند ( بعد از اتمام ثبت نام پایش گواهینامه، پلاک فعال، بلک لیست خودروساز و استعلام ثبت احوال در سازمان های مربوطه گرفته خواهد شد. )
13. در صفحه جزئیات سفارش وضعیت عدم تخصیص به چه معناست؟
اولویت هایی که در زمان مقرر توسط کاربر انتخاب شده ، در سال 1402 خودرو ساز دارای ظرفیت نمیباشد و برای کاربر سفارش اولیه (تحویل 1403) در نظر گرفته میشود.
14. تعدادی از افراد که اقدام به تغییر اولویت‌ها کردند در هیچ‌کدام از پنج اولویت انتخاب شده موفق به دریافت خودرو نشدند این انتقاد وجود دارد که اگر خودرویی موجود نبوده چرا اعلام شده است؟
همه ی افراد پنج اولویت خود را انتخاب نکردند و فقط انتخاب محصول پرتقاضا را انجام داده‌اند.
15.برای طرح خودروهای فرسوده، نداشتن پلاک فعال الزامی می باشد ؟؟؟
خیر، شما با داشتن پلاک فعال هم میتوانید در این طرح شرکت کنید.
16. برای ثبت نام خودروهای طرح فرسوده داشتن گواهی نامه الزامی می باشد ؟؟؟
داشتن گواهی نامه معتبر الزامی می باشد.
17. آیا انتخاب هر 5 اولویت الزامی می باشد؟
امکان انتخاب 5 اولویت اختیاری می باشد.
18. آیا در مرحله دوم امکان انتخاب محصولات ایران خودرو می باشد ؟
خیر، ایران خودرو در این مرحله محصولی عرضه نکرده است.
19. آیا طرح خودروهای فرسوده، ماشین مدل 87 رو شامل میشه ؟
خیر، خودرو باید حداقل مدل 85 یا به قبل باشد، پلاک و سند خودرو باید بنام متقاضی باشد و وکالت نامه مورد قبول نیست .
20. آیا برای طرح جوانی جمعیت ( مادران ) و خودروهای فرسوده نیاز به حساب وکالتی داریم ؟
بله
21. بعد از وکالتی کردن حساب چه زمانی امکان ثبت نام در سامانه یکپارچه را داریم ؟
سوم خرداد
22. مبلغ مسدود شده در حساب وکالتی چه زمانی آزاد می شود؟
از 24 خرداد حساب وکالتی آزاد می شود.
23. کسانی که مرحله اول حسابشون را وکالتی کردند، برای ثبت نام مرحله دوم دوباره باید وکالتی کنند؟
بله
24. آیا حساب باید برای سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان وکالتی شود ؟
بله
