تصاویری که در بالا مشاهده کردید مربوط به شکسته شدن اکسل عقب یک دستگاه ام وی ام ایکس ۵۵ پرو در محور قم به اصفهان است.

این نکته را باید گفت که ام وی ام ایکس ۵۵ پرو یکی از پرفروش ترین محصولات این خودروسازی در ایران محسوب می‌شود. 

واکنش مدیران خودرو به شکستن اکسل 

شرکت مدیران خودرو در رابطه با شکسته شدن اکسل ام وی ام ایکس ۵۵ پرو اطلاعیه ای منتشر کرد که در ادامه می‌خوانید:

همچنین مدیران خودرو فراخوانی بابت بازدید از اکسل عقب محصولات مدل ایکس ۵۵ پرو منتشر کرد.

به نظر می‌رسد که مشکل اکسل عقب برخی از خودروهای ام وی ام ایکس ۵۵ پرو برای شرکت مدیران خودرو ثابت شده که در نتیجه، این شرکت فراخوانی را در تاریخ ۲۷ فروردین ماه ۱۴۰۳ منتشر کرده بود. در این فراخوان و گزارش آمده است که اگر:

۱- کد ساپلایر (تامین کننده قطعه) به غیر از 5AJ است، اکسل فاقد ایراد بوده و نیاز به انجام فرایند نمی‌باشد.

۲- درصورتی که کد ساپلایر 5AJ بوده و کد مشخصه تولید یکی از کدهای 23H14C یا 23H15C و 23H16C و 23H17C بود، اقدام به تعویض اکسل عقب گردد.

فراخوان شرکت مدیران خودرو

شرکت مدیران خودرو به منظور ایجاد آرامش روانی در مشتریان، می‌خواهد که این فراخوان را برای تمام ایکس ۵۵‌های فروخته شده، به اجرا در آورد. در حالی که طبق پارت نامبرهای رسمی اعلام شده از سوی شرکت، تنها تعداد محدودی از این خودروها مشمول فراخوان می‌شوند، اما ام وی ام جهت رفع دغدغه هرچه بیشتر مالکان این خودروها، فراخوان ایکس ۵۵ پرو را برای تمام ۳۰ هزار دستگاه تولید شده اعلام کرده است. این اتفاق برای نخستین بار در خودروسازی کشور رخ می‌دهد و چنین حرکتی از سوی سایر شرکت ها، تاکنون مسبوق به سابقه نبوده است.

مدت زمان اجرای فراخوان ایکس ۵۵ پرو ۲۰ روز (۱۸ اردیبهشت لغایت ۶ خرداد ماه) است و در روزهای جمعه هم کلیه نمایندگان شرکت، پاسخگوی مشتریان خواهند بود. ساعت کاری اجرای طرح هم از ۸ صبح تا ۸ شب تعیین شده است. لازم به ذکر است که این طرح کاملا رایگان بوده و هیچ هزینه‌ای بابت فراخوان از مشتری دریافت نمی‌گردد. همچنین تمامی نمایندگان فونیکس و ام وی ام ملزم به اجرای فراخوان هستند.

واکنش سازمان حمایت

سازمان حمایت هم به ماجرای اکسل ام وی ام x55 پرو واکنش نشان داد که در ادامه می‌خوانید.